CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Listas de precios

Listas de precios

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el IVA General, y del 10% para el IVA reducido, para el territorio donde es aplicable este impuesto.

Los precios expuestos en Keepgoing Área Profesional podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Formas de pago

La primera compra deberá abonarse al contado por los métodos de pago que figuran en la web. Las sucesivas reposiciones acorde a la relación comercial establecida de manera individual con el cliente:

  • -Paypal.
    Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas.

 

  • -Tarjeta de Crédito.
    Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

 

  •  -Bizum.
    Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

 

  • -Transferencia bancaria.
    Al número de cuenta indicada en el área profesionales, mandando el cliente el justificante a
    administracion@keepgoing.es

 

  • -Domiciliación bancaria.

El cliente debe facilitar sus datos bancarios y Keep Going S.L. le domiciliará en las condiciones acordadas.

 

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger tu información. Además, cuando envías un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta bancaria. De este modo, no tienes que preocuparte por pagar a personas que no conoces.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y Keep Going S.L. emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrás consultar en todo momento el importe total de tu pedido en el último paso de confirmación de pedido en tu cesta de la compra.

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Formas de envío y plazos de entrega

Los pedidos serán enviados directamente desde Keepgoing Área Profesional a través de sus operadores logísticos. Si el sistema notifica que no podemos vender en tu dirección, ponte en contacto con nosotros para que veamos de qué forma podemos ayudarte.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tengas en tu cesta de la compra, y de tu dirección de envío.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, la empresa de transporte dejará un aviso para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará tu paquete en sus almacenes aproximadamente 6/8 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones. En ese caso la reexpedición del pedido correrá a cargo del cliente

Si no recibes tu compra en el tiempo estimado deberás ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el 917269182 o en info@keepgoing.es. Desde el momento en el que recibamos tu notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo has recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto  enviando un e-mail a info@keepgoing.es.

Podrás devolvernos la mercancía siempre que comuniques tu intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantengas en óptimo estado su embalaje. Para ello debes ponerte en contacto con nosotros por los medios ya descritos.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, Keepgoing Área Profesional asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Podrás solicitar reponerlo o sustituirlo por otros artículos en tu siguiente pedido.

Caducidad de producto

Keep Going Área Profesional pone a disposición de los clientes las caducidades de los productos en sus correspondientes descripciones. En el momento de la compra, el cliente acepta dichas caducidades sin ser este motivo para devolver el producto

Garantía

Los productos comercializados por Keep Going S.L. cuentan con la normativa sanitaria y de puesta en mercado vigente. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material, no se incluyen en esta garantía.

Protección de datos de carácter general

Puedes consultar nuestra política de privacidad en la sección destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

Keep Going S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web (www.keepgoing.es), introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

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Ahora puedes ver la caducidad de nuestros productos en su descripción al realizar tus pedidos

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